Spojte se s Ledger Circle

Potřebujete radu? Jsme tu, abychom pomohli. Začněte procesem Registrace a odešlete svou zprávu, kterou směřujeme na správný tým pro rychlou a přesnou odpověď.

Obecné otázky

Odešlete svůj požadavek prostřednictvím procesu Registrace, aby ho bylo možné přiřadit ke správnému pracovnímu prostoru a týmu.

Směrování

Vaše podání je směrováno na základě vybrané kategorie a informací, které poskytnete během registrace.

Ochrana soukromí & bezpečnost

Pro ochranu vašeho soukromí se vyvarujte sdílení citlivých osobních údajů ve volných textových polích. Udržujte svou zprávu stručnou a faktickou.

Způsoby kontaktu s Ledger Circle

Zde nezveřejňujeme přímé e-mailové schránky. Zahajte svůj dotaz prostřednictvím procesu Registrace a vaše údaje nám pomohou rychle jej směřovat na správný tým.

Začněte proces Registrace

Navštivte signup.html a začněte onboardingovou sekvenci.

Uveďte přesné údaje

Sdílejte své jméno a kontaktní informace, abychom mohli odpovědět a sladit vaši zprávu s vaším pracovním prostorem.

Odešlete žádost

Dokončete proces registrace. Vaše zpráva bude zařazena ke kontrole během níže uvedených hodin.

Doba odezvy a pracovní hodiny

Termíny se liší podle poptávky a povahy vašeho dotazu. Níže uvedené poznámky odrážejí typické dobu zpracování pro podání v rámci Registrace.

Očekávaná doba odpovědi

Většina obecných otázek je zodpovězena do 1–2 pracovních dnů.

Hodiny podpory

Pondělí až pátek během běžných pracovní hodin (místní čas se může lišit).

O víkendu & svátcích

Zprávy mohou být zodpovězeny následující pracovní den.

Aktualizace stavu

Pokud budeme potřebovat další podrobnosti, požádáme o objasnění prostřednictvím stejného kanálu.

Odešlete svůj dotaz prostřednictvím Registrace

Použijte proces Registrace pro správné směrování vaší zprávy jejím odesláním v rámci onboardingového procesu.